"불과 몇 개월 앞도 예측하기 어려운 요즘이지만 지속적인 성장이 확실한 시장이 하나 있다면 광고시장일 것이다. 아무리 AI가 발전해도 소비자가 사람이란 사실은 변하지 않을 테고, 그렇다면 그들에게 상품을 홍보할 수단이 필요하기 때문이다.
새로운 서비스 출현 빈도는 나날이 늘어나 광고 수요는 계속해서 늘고 있지만, 최근 전통적인 광고시장은 물론 검색 기반, 맞춤형 피드, 유튜버 등의 광고 방식도 효율이 점점 더 떨어져가고 있음에도 마땅한 방법이 없어 다들 울며겨자먹기로 광고 예산을 태우고 있는 상황인듯.
그런 점에서 에이전트 기반 입찰방식의 광고/쇼핑행태는 흥미롭다. 하지만 실제로 현실화 될 수 있을까?
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반복 구매되는 생필품 기존에 스마트스피커를 통해 시도됐던. 그런데 사실 이건 AI의 문제라기보다는 각 쇼핑몰에서 품목 정보에 대해 API를 제공하냐 안하냐. 정보가 구조화 되어있냐 아니냐의 문제이면서 동시에 약간의 가격 차이로얻을 수 있는 효용이 그리 크지 않기에 AI가 도입된다고 해서 더 좋아질 가능성이 특별히 없다. 쿠팡 같은 특정 쇼핑몰 내에서 제공되는 반복구매 서비스를 대체하기 어려울듯.
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명품 등의 값비싼 물건 명품은 애초에 판매자 및 유통경로가 제한되어 있고, 탐색하고 구매하는 경험 자체가 소비자에게 즐거운 가치이기에 이것 또한 대체되기 쉽지 않을듯
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결론적으로는 자주 구매하거나 당장 필요하지는 않지만 값이 꽤 나가는 물건이라면 가능할지도. 당근에 알림 걸어둘만한 물건들 말이다.
""나를 대변하는 에이전트가 '남성용 운동화, 흰색'이 필요하다는 메시지를 마켓플레이스에 보내면 100개, 1000개의 회사들이 내 에이전트에게 ‘우리는 반값에 줄게', '우리 신발은 방수 기능이 완벽해' 등 메시지를 보내며 ""입찰""에 나설 것이다. 그리고 내 ! 그 중 내게 맞는 것 2~3개만 골라서 '이 중에서 골라보시겠어요?”라고 물어볼 것이다.""
""지금의 인터페이스를 보면 AI가 응답에 광고를 넣으면 신뢰도가 떨어진다고 생각을 하기 쉽다. 나에게 도움 되는, 광고에 휘둘리지 않는 정보만 주어야지 돈을 낸 사업자의 정보를 주면 신뢰도가 떨어진다고 생각하기 쉽다. ... 그런데 이 소식을 광고 네트워크를 통해 즉각적으로 들은 다른 피자집의 AI 에이전트가 내가 원하는 피자 이야기를 듣고 바로 메뉴에는 없지만 버섯 피자를 만들어 줄 수 있다고 하면서 30% 할인 쿠폰까지 준다고 한다면? 그리고 다른 피자집은 50% 할인을 해 준다고 달려든다면? ... 그 순간 광고는 ""정보""가 될 수 있다."""